Conditions générales de prestations de services

1. Préambule

Le Prestataire est praticien :

en Hypnose Ericksonienne.
en soin énergétique Reiki
en Thetahealing®

Ces techniques sont utilisées entre autre pour :

– se libérer des schémas personnels et familiaux ;

– apporter du bien-être ;
– retrouver l’estime de soi et la confiance en soi ;
– découvrir ses qualités intrinsèques ;

– améliorer les performances ;

– améliorer sa connaissance de soi.

Le prestataire est praticien :

en Hypnose Ericksonienne depuis le 01/10/2021 suite à la formation délivrée par Alexia BIONAZ Hypnose and Co.
en Thetahealing® depuis le 01/09/2022 suite à la formation délivrée par Sophie VILLEDIEU, formatrice accréditée de Thethahealing Institute of Knowledge®.
en soin énergétique Reiki depuis le 14/08/2023 suite à la formation délivrée par Sarah RECHER, maître Reiki.

2. Application des conditions générales de prestations de services

Toute demande auprès de Alexandra Brancourt EI, enregistrée en qualité de micro-entreprise sous le numéro siren 525 152 591 et dont le siège social se situe 35 Bis rue Porte de Laon 02860 BRUYERES ET MONTBERAULT, est soumise aux présentes conditions générales.

La demande du client ou la simple manifestation de son consentement implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de prestations de services.

Aucune condition particulière ne peut, sauf exception formelle écrite et signée par le client et Alexandra Brancourt, prévaloir contre les présentes conditions générales de prestations de services.

3. Objet

Alexandra Brancourt propose ses services en hypnose quantique et en Thetahealing® aux clients de plus de 18 ans ou, aux mineurs ou majeurs protégés en présence de leurs représentants légaux, désireux de pratiquer ces techniques en séance.

Alexandra Brancourt n’étant pas titulaire d’un diplôme en médecine, elle ne donne pas de consultation médicale ni ne peut délivrer de prescription médicale. Sa fonction se limite à la pratique de l’hypnose Ericksonienne, du soin énergétique Reiki et du Thetahealing.

4. Modalités des séances en présentiel

Les séances en présentiel s’effectuent sur rendez-vous préalable soit par téléphone au 06.61.67.10.12 ou par courriel à contact@alexandrabrancourt.fr.

Les séances se déroulent à l’adresse suivante : 18 rue de Laon Maison Médicale 02000 Mons en Laonnois.

La durée de la séance est variable en fonction des personnes mais dure en moyenne 1h. La durée de la séance est à la libre appréciation de Alexandra Brancourt.

5. Modalités des séances à distance

Les séances à distance s’effectuent sur rendez-vous préalable via l’application Google Meet.

Suite à la réservation de la séance en ligne à la date et à l’heure désigné par le client, ce dernier reçoit un courriel de confirmation mentionnant la date, la durée et l’heure de la séance ainsi les instructions nécessaires au bon déroulement de la séance.

Avant toute séance à distance, le client devra s’assurer des pré-requis techniques suivantes :
– utiliser un ordinateur, une tablette ou un smartphone en bon état de fonctionnement ;
– être connecté à internet ;
– être muni d’une webcam ou d’un appareil muni d’une vidéo en bon état de fonctionnement ;
– être muni d’écouteurs ou d’un casque sans fil.

6. Tarifs

Le tarif pour une séance d’une (1) heure :

est de 60 € H.T. (TVA non comprise conformément à l’article 293B CGI) pour le Reiki
est de 90 € H.T (TVA non comprise conformément à l’article 293B CGI) pour le Thetahealing
est de 60 € H.T (TVA non comprise conformément à l’article 293B CGI) pour l’Hypnose
est de 135 € H.T (TVA non comprise conformément à l’article 293B CGI) pour l’arrêt du tabac pour Hypnose.

7. Modalités de paiement

Pour les séances en ligne, le paiement s’effectuera au préalable à la séance par carte bancaire via l’opérateur de paiement Stripe.

Pour les séances en présentiel, le paiement s’effectuera au préalable à la séance en espèce ou par carte bancaire.

Une facture est délivrée au client sur demande.

8. Nature des obligations et confidentialité

Alexandra Brancourt s’engage à l’égard du client :

à tenir des séances en tout temps de manière professionnelle dans un cadre professionnel ;
à conserver de manière confidentielle le nom et les renseignements personnels du client et à se conformer au RGPD ;
à tenir comme confidentielles toutes informations ou questions émises par le client durant et en dehors des sé
avant tout début de séance, à divulguer au client la nature de la séance, le but de la séance, la durée prévue de la séance et le coût de cette sé En effet, aucune séance ne sera réalisée sans le consentement éclairé du client.
à renvoyer le client vers un autre professionnel si, au cours d’une séance, l’information divulguée par le client le suggè

9. Obligation de collaboration et responsabilité du client

En signant le présent accord, le client :

autorise le prestataire à utiliser la relaxation, l’imagerie visuelle, l’hypnose, le Reiki et le Thetahealing et/ou tout autre technique de réduction du stress. Le client est conscient que ces modalités ne sont pas de nature médicale, et qu’il est de sa propre responsabilité de consulter son médecin traitant en cas de changement dans son état de santé.
comprend que les modalités de l’hypnose Eriksonienne ne sont pas des substituts aux soins médicaux courant et s’engage à consulter son médecin traitant ou tout autre professionnel de la santé s’il existe des raisons médicales qui l’exigent.
comprend que Alexandra Brancourt, en sa qualité de technicienne et praticienne en Thetahealing, en Reiki et en Hypnose ne fait pas partie du corps médical.
comprend que tout rétablissement résulte de sa propre et complète responsabilité.
comprend que la guérison est une auto-guérison et que le prestataire est seulement un
«facilitateur» dans le processus d’aide à la résolution du ou des problème(s).
comprend qu’il est de sa responsabilité d’être ouvert et honnête et de fournir avec détail des
informations qui peuvent aidés aux résultats souhaités pour que les effets de l’hypnose, du Reiki
ou du Thetahealing soit optimum.
comprend que par ces pratiques, il peut être amené à apporter des changements
à sa vie, par l’action de son propre subconscient supérieur et comprends que ces informations
et/ou conseils ne se produisent pas par l’action du prestataire mais par sa propre action.
comprend que la séance sera enregistrée numériquement, puis remise au client pour son usage
Sauf dans le cas de négligence ou de faute professionnelle grave de Alexandra Brancourt, en signant les présentes dispositions, le client ou son représentant, accepte de libérer le prestataire de toute réclamation ou responsabilité de quelque nature qu’elle soit résultant de la séance pratiquée.

autorise le prestataire à utiliser et/ou partager toute information et/ou toute histoire
d’accompagnement en hypnose, en Reiki ou en Thetahealing sous forme vidéo ou sous forme écrite dans des blogs ou des livres ou des forums privés aussi longtemps que son nom et ses coordonnées personnelles et pertinentes seront omis ou modifiés.

10. Délai de rétractation pour les séances à distance

Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires, jours fériés compris, à compter de la signature du présent accord, pour se rétracter ou renoncer à la prestation en adressant à Alexandra Brancourt EI une déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter.

Le client déclare expressément avoir connaissance, conformément au droit de la consommation, du fait qu’il ne pourra exercer son droit de rétractation s’il a bénéficié des services totalement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé avec son accord ou sa demande expresse.

11. Protection des données personnelles

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., et conformément au Règlement Européen de Protection des données (RGPD), il est porté à la connaissance des clients que le prestataire collecte des données personnelles dans le cadre de son activité. Le client peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses données personnelles par l’envoi d’un courriel à contact@alexandrabrancourt.fr. Pour connaître les modalités de traitement des données personnelles, www.alexandrabrancourt.fr/politique-de-confidentialité

12. Médiateur

En cas de contestation ou d’insatisfaction, le client peut contacter Alexandra Brancourt EI à l’adresse courriel suivante : contact@alexandrabrancourt.fr.

Le client et Alexandra Brancourt EI s’efforceront de trouver une solution amiable.

Les différents et litiges qui viendraient à se produire relatifs à la validité, à l’interprétation, à l’exécution, à l’inexécution, à l’interruption ou à la résiliation des présentes seront soumis au règlement d’une médiation. Le client peut recourir au médiateur dans les conditions prévues au titre Ier du Livre VI du code de la consommation dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite. Les coordonnées du médiateur sont les suivantes :

http://cnpm-mediation-consommation.eu

ou par voie postale en écrivant à

CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION

27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND

13. Droit applicable & juridiction compétente

Les présentes conditions générales de prestations de services sont soumises au droit français. En cas de litige ne pouvant être réglé à l’amiable, le tribunal compétent sera le Tribunal dans le ressort duquel se situe le siège social de Alexandra Brancourt.

Coordonnées

Thérapeute Hypnose, Reiki & ThetaHealing®